Dúvidas Frequentes

Como Acompanhar o Pedido

Para acompanhar seu pedido, basta efetuar seu login e acessar a área do cliente, clicando em 'pedidos' no cabeçalho, logo após abrir a tela você terá a lista de pedidos efetuados na loja.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega é informado na pagina de visualização do produto, ao lado do preço você pode efetuar o calculo do frete e visualizar o prazo de entrega estimado.

Trocas e Devoluções

Para efetuar trocas e devoluções, é necessário entrar em contato com a loja pelo telefone ou e-mail, informando o problema ocorrido. Com um acesso direto é possível esclarecer melhor suas dúvidas referente a troca do seu produto. Verifique o prazo de garantia na descrição dos anúncios.